WD smartware onglets grisés

Bonjour; sur smartware, les deux onglets sauvegarde et récupération sont grisés et ne marchent pas. Comment faire?

Salut paulbarruel, :hugs:

T’as essayé de désinstaller/réinstaller le logiciel WD Smartware? Il se peut que ça se débloque en installant la dernière version du logiciel.

Autrement vérifies aussi si le disque que tu utilises est compatible avec WD Smartware. En cherchant sur le net j’ai pu trouvé cet article concernant les disques qui sont pris en charge:

Liste des disques pris en charge par WD SmartWare et WD SmartWare Pro :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=17665&lang=fr

Merci pb réglé depuis

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