Hola, recien compre una unidad My Cloud de 2T la cual instale en una computadora con WIndows 8.1, le instale las utilidades de WD My Cloud y Smartware, pero en ambas no me aparece la unidad en la red local, sin embargo en el explorador de windows y en el panel de control de la unidad, y en My Cloud conectando manualmente si aparece y funciona correctamente, pero pues no puedo hacer copias de seguridad mediante el Smartware y tampoco acceder a la unidad a travez de WD My Cloud, me pueden ayudar?
Hola Eric, verifica si tienes algun firewall que pueda estar bloqueando los programas.
Hola, tengo exactamente el mismo problema, puedo acceder al WD desde la aplicacion y mover, borrar o agregar archivos, pero cuando abro el smartware solo me da la opcion de dropbox… no la del WD… lo pudiste resolverl? Gracias…
