WD My cloud website not working

https://files.mycloud.com/login.php
Service is down despite that page is working.

Are you located in the United States or another country? Have you tried a different browser?

Country: Portugal.
Tried on a different computer/browser and in other network (home/work).

Greetings.

A mi me paa igual desde el Domingo pasado, y he revisado en foro ingles y hay tambien comentarios desde Alemania y desde Estados Unidos.
YO he proibado diferentes PC y diferentes navegadores y siempre da este errror

"El servidor ha encontrado un error inesperado que le ha impedido completar la solicitud. Cierre esta ventana y vuelva a iniciar sesión. "

Espero lo solucionen pronto

When will this be solved? ETA?

The same for me, trying to access from yesterday, have tried all the possible bowsers, cleaning cache, etc. and still haven’t manage to access it. And really needed to… This is really frustrating, have anyone of you heard from the staff? Is there any other way to access or is this an issue soon to be solved?

Same problem for me. I use Mac with Mojave and see the same error message. Doesn’t work with any browser.

I use the same exact system, but still no reply from them! :((

This is happening again. Different error but no access to My Cloud Web.
The link it returns its this: https://files.mycloud.com/index.php?error=true&brand=webfiles
And return back to the login page. Its always on this login page loop.

Is there a timeframe to fix this?

Estoy con el mismo problema DE HACE UN AÑO!!!

Alguien tiene la solucion ???

Hi, this error is happening again.
Any solution?

Greetings.

Hi, i have the same problem, tell me if you have an answer pls!! thanks.
i buy the Nas since two days… :c

Hi everyone, we are having the same problem today from Chile.
Any way to solve this?
Greetings!

Tengo dos estaciones: MyCloud y MyCloud EX2 Ultra funcionando desde hace un año

Me han funcionado perfectamente hasta esta mañana.pero esta mañana he tocado algunas cosas y desde entonces , con ningun navegador (Crome Explorer, edge,…) consigo entrar.

Me da el mensaje :Error.El servidor ha encontrado un error inesperado que le ha impedido completar la solicitud. Cierre esta ventana y vuelva a iniciar sesión.

NO TENGO NINGUN PROBLEMA EN ENTRAR con el iPad o el telefono.

El problema es unicamente CON EL OREDENADOR (tanto windo 7 como windows 10)

Como lo arreglaste hace un año??

How do you fix it a year ago???

Milagrosamente ha vuelto a funcionar perfectamente!!!

Cosa que he probado distinto:

Siempre hago el loging con el email y password del administrador

He probado ha hacer el loging como un usuario cualquiera y HA FUNCIONADO!!!

A continuacion he probado a hacer el loging con el email y password del administrador y TAMBIEN HA FUNCIONADO!!!

Ha sido mi entrada con otro usuario lo que lo ha arreglado???
O ha sido el software del servidor WD (el que esta en Mycloud.com)(vaya mierda!!) que han corregido el problema???

Si de pronto a todo el mundo se le ha arreglado, decidlo aqui para que sepamos que el problema es de WD