WD My cloud inaccessible

Bonjour,

je suis équipé d’un disque WD My cloud connecté à ma box par Ethernet. Depuis quelques temps, je perd l’accès au disque à distance. J’ai un message d’erreur indiquant que l’adresse IP est inaccessible. Pour pouvoir de nouveau accéder au disque dur à distance, il faut l’éteindre puis le rallumer ce qui le rend à nouveau visible et accessible.

Le diagnostic n’indique pas de pb, j’ai réinitialisé le DD avec la configuration d’origine, cela ne change rien.

Quelqu’un aurait-il une solution à ce pb ?

Merci.

Olivier