Hola, buenas tardes.
Tengo ya una semana con un problema en mi unidad WD My Cloud 3TB (WDBCTL0030HWT), a la cual puedo acceder sin problemas desde Windows Explorer,
Pero si quiero acceder al Dashboard vía Browser, no me lo permite, y me aparece el siguiente error:
De igual manera, no puedo acceder ni agregar la unidad a la app My Cloud, mostrándome el siguiente error.
Ya he reiniciado mi router y reiniciado la unidad WD My Cloud desconectandola de la corriente y volviéndola a conectar. Esto resuelve el problema temporalmente, pero al cabo de unos minutos, la unidad nuevamente vuelve a estar inaccesible mediante el browser o la app.
Tampoco tengo acceso desde el portal mycloud.com
La unidad tiene habilitado el acceso Web, tiene asignada una IP Fija (Precisamente para evitar conflictos de IP), no tengo hardware especial entre la unidad y el router, esta directa con su cable, no tengo firewalls, ni proxys, ni configuraciones complejas, no cuento con otras unidades de red.
Había estado funcionando bien, pero de una semana a hoy, ha tenido este fallo. El LED esta azul. No tiene el ultimo firmware, ya que como no tengo acceso al Dashboard no lo he actualizado, y también por que el firmware que tiene (no recuerdo la versión), ha estado funcionado muy bien y sin problemas.
¿Alguien podría saber que esta sucediendo y como se podría solucionar?.
Muchas gracias por su tiempo.
