Buenas.
He intentado realizar una restauración rapida, pero algo ha pasado y ahora no puedo acceder al panel de control (IU) a través de la Web. Se queda en un mensaje que dice “Reading configuration information…”
Tambien he intentado volver a configurar el dispositivo con Wd My Cloud Setup, pero en el paso “Conectar”, aparece un mensaje que dice lo siguiente:
Parece que hay un problema.
Puede continuar con la instalación pero no podra realizar lo siguiente:
Configurar el dispositivo (configuracion, etc)
Acceda al dispositivo de forma remota.
Estos problemas pueden resolverse con facilidad llamando a soporte técnico de WD.
Desde el Finder (en un Mac) si veo el dispositivo en Compartido, pero tampoco me deja acceder a él.
He probado con el boton de reset 4 segundos y tambien 40 segundos, pero sigue igual.
He abierto un caso de soporte, pero mientras me contestan, ¿alguna idea?.
Muchas gracias por adelantado.
Saludos.
