Restablecer valores de fabrica sentinel dx4000

Buen dia,

Agradeceria si me colaboraran con informacion de como restablecer los valores de fabrica de mi Sentinel DX4000, lo tengo instalado con 2 discos duros, cada uno de 2TB, no se como realizar el procedimiento, agradezco informacion.

Necesitas usar el ISO de recuperación y una memoria USB entre 16GB y 32GB a fin de lograr lo que te propones.

http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=9889

El ISO no se encuentra disponible en la página de Soporte WD al momento que escribo. Como tal te recomedaría llamarlos a fin de confirmar el procedimiento actual para obtener el ISO.