Remotezugang über Internet

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Hallo,
was mache ich falsch oder wie gehts:
Ich kann z.B.per App (IPhone) über Internet auf meine Ordner n MyCloud (RP4100) zugreifen. Kann aber keine Dateien die sich darin befinden öffnen. Wenn ich über WLAN diesen Vorgang tätige, habe ich vollen Zugriff
Wenn ich z.B. eine Datei im Ordner schon mal offen hatte, kann ich diese Datei auch über App und Internet öffnen.
Was mache ich falsch. Ich möchte von jeden beliebigen Rechner oder IPHone auf meine Dateien zugreifen
DANKE

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Hi Gunter_Hofer,

Ist dein Internetanbieter etwa UnityMedia?

Gruß,
Alice

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Danke für die Frage.
Ja, warum? Geht da was nicht?

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Hi Gunter_Hofer,

Naja, dazu gibt es halt Einiges:

Gruß,
Alice

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