buenas tardes, hace un par de dias pedi permiso para abrir la unidad e intentar recuporar los datos ya que es de 3 teras y no da señales de vida. la unidad esta en garatia.
Hola,
Si la unidad aun esta en garantía entonces te recomiendo comunicarte con soporte técnico para procesar una orden de reemplazo o RMA.
Hola,
Me encuentro en la misma situacion que el compañero Santielbuho, un disco en garantia que ha dejado de funcionar, pero en mi caso (y creo que en el de él tambien) lo que quiero es recuperar los datos, ami me da igual si no recibo otro disco nuevo.
Mi disco duro (WD5000BPKT) al encenderlo se ollen tres clicks y luego se apaga, por lo que creo que sera algo “mecanico” y que los datos estaran intantos, he leido por ahi que en algunos discos se puede cambiar el PCB u otras piezas internas y hacerlo funcionar de nuevo. Es factible que sea el caso, y de ser asi es algo que cubra la garantia? (enviar el disco y en vez de recibir uno nuevo que reparen este)
Muchas gracias.
