Problema installazione WD DISCOVERY su windows 7


#1

Ciao,
su Windows 7 non riesco ad installare il software per installare il Mycloud Home (appena acquistato).
Il software l’ho scaricato da qui: https://support.wdc.com/product.aspx?ID=1101#WD_downloads
Appena scompatto la cartella ed lancio “Install WD Discovery for Windows” non succede nulla.
Il video di seguito rende meglio l’idea: https://screencast-o-matic.com/watch/cFQ1IbqkF0

Su windows 10 l’ho installato senza avere problemi.
Grazie in anticipo.
Daniele


#2

Ciao.

Ricevi qualche messaggio di errore quando cerchi di installarlo?
Controlla che software Anti-Virus, Internet Security, Malware e Endpoint Protection non blocchino l’installazione.
Usi un computer a 32 bit?
Ti rimando il link diretto al download, prova a disinstallare quello che hai scaricato e scarica da qui

https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=293&&lang=it


#3

No, non ricevo alcun messaggio di errore. Nel post precedente ho inserito il link ad un video dove illustro tutta la procedura che ho seguito per installare il pacchetto.
Ho disinstallato l’antivurus e non credo ci siano altri software che bloccano l’installazione.
Il pc è a 64 bit.
Ho provato a scaricare e installare il software dal link che mi hai postato ma non è cambiato nulla


#4

Risolto. Mancava un aggiornamento nel sistema operativo


#5

Mi fa piacere, meno male!