Problema con mybooklive

ho appena comprato un mybook live da due t, installato perfettamente su pc, aggiornato fw perfettamente.

dopo una settimana si stacca il router, alla riattivazione mi accorgo che non posso più accedere all’hard disk di rete…

luce posteriore ambra fissa, la verde è intermittente, led anteriore o verde fisso o blu! c’è un modo per sistemarlo evitando la sostituzione? 

Ciao giuspe78,

considerato che il tutto nasce apparentemente da un problema  al router, hai verificato se il My Book ottiene un indirizzo IP ? Potresti provare a resettare e riconfigurare il tutto !

CIao, grazie… purtoppo ho provato, ho provato inoltre su un altro router… nulla da fare! lo smonto e recupero l’hard disk???

Aspetta, se smonti il disco dal case invalidi la garanzia del prodotto e non potrai piu’ sostituirlo in garanzia.

Se non hai dati importanti sul My Book prova a resettarlo e a riconfigurarlo nella tua rete.

Purtroppo ho dati importanti e riservati, percui non posso comunque inviarlo in garanzia! ho provato di tutto… non va! spesso rimane in standby all’accensione, non carica neanche il sistema operativo.

il tasto reset non funziona!

Ti suggerirei in questo caso di contattare un laboratorio di recupero dati cosi’ poi puoi ancora sostituire il disco…

http://support.wdc.com/recovery/index.asp?lang=it

Ho praticamente lo stesso problema o simile: Da ieri non si connette alla rete domestica, ha funzionato correttamente per mesi. Ora lo stato del led E’ fisso ’ blu alternato a giallo con un tichettio continuo. Ho provato di tutto. L’ho scollegato e ricollegato piu volte ma il led frontale mi rimane blu senza mai andare in verde. Ne’ smartware e ne’ il mio router lo vede. Il router non assegna piu nessun ip. Il ticchettio fa pensare ad un problema hardware come se il sistema operativo non venga varicato. A pensare che uno acquista un prodotto del genere per mettere al riparo i propri dati e ottiene il risultato opposto cioe’ li perde. E’ assurdo. E si e’ affidato ad un prodotto di qualita’…e alla wd…dimenticavo il reset non funziona affatto, scollegarlo alla rete elettruiva non serve. Cosa si puo fare? Se si richiede la sostituzione del prodotto si erdono i propridati? E se ci si affida ad una societa convenzionata per il ripristino o il recupero dei dati? Grazie

Il problema e’ che con la sostituzione perdo tutti i dati. Mi ero affidato ala wd per proteggerli ma ho avuto l’effetto contrario, l’ho persi in 2 mesi. Se sostituisco il prodotto e ci ricarico tutti i mei dati chi mi garantisce che non si riblocca tutto e ne perdo altri? Sono deluso e incavolato! Ho protetto i miei dati per anni su un pc e non volevo rischiare di perderli. Ho comprato un prodotto inadeguato e anni di lavoro in fumo in due mesi, il tutto a soli 134 euro

Franculus per recuperare i dati ti suggerisco di provare a contattare un laboratorio di recupero dati, trovi una lista dei nostri partner nel link che ho postato nel mio precedente messaggio.

Per quanto riguarda la sicurezza dei dati, considerato il fatto che prima o poi qualsiasi cosa si può rompere, ti suggerisco di non mantenere mai dati in unica copia solo su un disco.

Si va be tutto si puo rompere ma a due masi dall’acquisto mi sembra esagerato! Fate questo di mestiere: mettete sul mercato prodotti per la conservazione e la protezione dei dati. Se questi sono i risultati…quanti dischi deve acquistare un normale cliente , 10? 20? Per essere sicuro? O forse affidarsi ad una azienda che ritiene seria come la wd e comprarne 1?

Scusa se mi intrometto nella discussione…non esiste sicurezza dei dati se questi sono in unica copia in un singolo dispositivo (sia esso un computer, un NAS, un disco esterno, un DVD,…)…non dipende dalla marca…purtroppo qualsiasi prodotto (nuovo o meno) puo’ presentare problemi oppure puo’ anche guastarsi per cause esterne non prevedibili (caduta, urti, sbalzi di tensione). Se i dati sono importanti non si puo’ rischiare di perderli…l’unica soluzione e’ sempre e solo averne almeno due copie in due distinti dispositivi.

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Ok sono d’accordo . Ma e’ normale che un prodotto che ha lo scopo di progeggere i dati si danneggi dopo soli due mesi di attivita’? Se e’ normale diciamolo eognuno trae le sue conclusioni. Se non e’ normale, come credo, dovremo ammattere che questi dischi non possono pou’ garantire gli standard di una volta. Un hard disk di una volta dava pa garanzia per anni!!! Saro’ stato sfortunato o incosciente a fare unA sola copia dei miei dati ma bisogna anche ammettere che un hd che dura 2 mesi e’ a dir poco scandaloso. Considerato poi che non sono l’unico che ha avuto problemi…

hai ragione al 100% ed è assurdo il discorso che ti viene fatto in risposta…davvero vergognoso.
Ho perso anche io i dati appena dopo un mese di utilizzo…e tanti ricordi in foto gettai per la certezza di aver comprato un Hd  stabile oltre che caro.
Credo di aver capito che sia possibile il recupero dati ma ha dei costi…telefona all’assistenza…almeno quella è gratis e fatta bene.

Ho chiesto un preventivo per ilmrecuperodei dati da una societa "convenzionata con la wd, indicata sul sito e mi hanno chiesto un costo variabile dai 500 ai 2500 euro, escluso spesemdi trasporto, e sostituzione e caricamento su un supporto alternativo. Prezzi assurdi. I miei dati erano importenti ma non sonomdati Nasaa! Chiedero la sostituzione del prodotto solo per giustizia ma non credo di usare personalmente l’hd sostitutivo. Non voglio rischiare di perdere altri dati. Ho acquistato gia’ un prodotto concorrente sperando che non sia come questo. Certo che ho preso una bella botta: 140 euro per un hd bruciatosi in 2 mesi; video e foto matrimonio, nascita mio figlio, viaggio di nozze perse per sempre! Una consolazione offertami dalla wd: un nuovo, magnifico, meraviglioso hd vergine. Tutto per me…

mah ragazzi state scherzando ??

Mi sa che non avete capito uno dei migliori consigli che vi sia stato mai dato !!!

E vi ostinate pure a controbattere che ma la sicurezza, che mu, che su, che giu, che però … 

Continuate a mettere dati in unica copia su un qualsiasi prodotto e continuerete a perdere tutti i vostri dati regolarmente.

Io le mie foto me le salvo su tre supporti diversi e non ho mai perso un K :slight_smile:

Sinceramente invece che lamentarvi con altri utenti della vostra perdita, dovreste accettare i buoni consigli dati e meditare su come proteggere i vostri dati in maniera efficace.

Moana …se facessi a lavoro cio che suggerisci mi licenzierebbero immediatamente.
 Grazie per aver espresso il tuo pensiero…ma stai distante da ogni logica sia di mercato che di produttività. Ma forse sono aprole che sono lontane dalla tua vita lavorativa.

Nessuna societa’ seria tiene i propri dati in unica copia…nessuna…sarebbe pazzesco oltre che rischioso.

Jofy ma che lavoro fai che ti licenziano se fai 3 copie dei dati per sicurezza? :slight_smile:

che tristezza questa discussione…

MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI MAI mettere i propri dati su un qualsiasi disco in unica copia anche se è nuovo di pacca.

jofy67 wrote:

Moana …se facessi a lavoro cio che suggerisci mi licenzierebbero immediatamente.
 Grazie per aver espresso il tuo pensiero…ma stai distante da ogni logica sia di mercato che di produttività. Ma forse sono aprole che sono lontane dalla tua vita lavorativa.
 

Messaggio decisamente incomprensibile !  

Rischierò volentieri il licenziamento :wink: ma io per i miei file personali e lavorativi cerco la massima sicurezza e continuerò sempre ad effettuare copie di sicurezza su supporti differenti.

Voi continuate pure a rischiare e poi a meditare sui risultati delle vostre scelte strategiche.