PR2100 problemi connessione

Ciao a tutti,
non riesco in nessun modo a configurare il PR2100.
acceso, collegato alla rete, connesso via cavo al modem,
se cerco di collegarmi a mycloudpr2100.local mi dà questo avviso:
Impossibile trovare l’indirizzo IP del server di mycloudpr2100.local .
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
con WD Sync mi dice che
WD Sync non è stato in grado di verificare la versione del firmware del dispositivo di archiviazione. Controllare la connessione di rete e riprovare.
Ho collegato alla usb un HD esterno è ha fatto il backup.
ma non riesco a vedere la dashboard,
qualcuno può aiutarmi?
grazie e buona giornata,
Giorgio

Ciao Giorgio,

Magari la mia è una domanda sciocca, ma hai effettuato il primo processo di configurazione aprendo il browser e andando all’indirizzo: My Cloud?

Ciao A.,
grazie della risposta, avevo fatto il setup e tutti i tentativi possibili, ho risolto comunque, credo che durante l’aggiornamento del dispositivo sia successo qualcosa ed alla fine ho risolto tutto resettandolo,
grazie di nuovo e buona serata,
Giorgio