MyBook wird weder im Win-Exporer noch in Datenträger-Verwaltung angezeigt

[volki9]

Guten Tag
Mein fast neues 6TB-MyBook(25EB) wird weder im Explorer (Win-11-Pro), noch in der Datenträger-Verwaltung angezeigt, aber beim Ein- und Aus-stecken ertönt der übliche Ton und bei “Hardware sicher auswerfen” steht: Das Gerät werde gerade verwendet, ich müsse erst alles schliessen. Aber WAS?

Noch vor drei Tage wurde das Gerät angezeigt, so habe ich es schnell formatiert (NTFS)
Aber als ich es wieder in Betrieb nehmen wollte, wird es nicht mehr angezeigt, auch nicht an verschiedenen USB-Anschlüssen

[Chris.M]

Hallo,

Wir sammeln gerne weitere Informationen. Wir bitten Sie, ein Support-Ticket unter (https://support-en.wd.com/app/askweb) zu eröffnen, um das Problem näher zu erläutern. Unser Support-Team wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.