My Passport Ultra marca error en Windows 7 no me permite usarlo

Ejecute la herramienta de Digital Data LifeGuard Diagnostics

El resultado del Quick Test es:

Test Option: QUICK TEST
Model Number: WD My Passport 0810
Unit Serial Number: [Deleted]
Firmware Number: 1049
Capacity: 1000.17 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 105 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 2!
Test Time: 00:24:17, December 19, 2014

Me pueden ayudar por favor.

Hola,

Es una pena que usted está experimentando problemas con su unidad.

Como recomendación, póngase en contacto con soporte técnico de WD para obtener más ayuda.

WD Contact info;

http://support.wdc.com/country/index.asp?lang=en%22

Enterado, gracias