My Passport Essential WD5000BMVW molto lento e con continue disconnessioni

Ciao a tuttim vi riporto qui di seguito la mail che ho mandato al supporto WD per l’apertura di un caso.

Qualcuno di voi ha già incontrato problemi simili? Ciaooooooooo

vi contatto perchè il mio hard disk esterno My Passport essential 500 GB è da qualche giorno che è molto lento durante le fasi di lettura e scrittura.
Inoltre molto spesso il sistema operativo segnala delle disconnessioni e riconnessioni dell’HD.

Ho provato ad eseguire l’utility WD Lifeguard Diagnostic. Di seguito il risultato:

Test Option: QUICK TEST 
Model Number: WDC WD5000BMVW-11AMCS0 
Unit Serial Number: WD-WXM1EA0SJV25 
Firmware Number: 01.01A01 
Capacity: 500.11 GB 
SMART Status: FAIL 
Test Result: FAIL 
Test Error Code: 11-Cable Test::Read diagnostics sector error! 
Test Time: 09:56:21, December 22, 2012 

Nei dettagli ho notato che il parametro “Re-allocated sector count” vale 133 a fronte di Threeshold di 140.

purtroppo dal test sembrerebbe proprio che l’hard disk sia difettoso.

Se è ancora in garanzia sostituiscilo direttamente con WD.

Grazie mbare… Ho aperto un ticket e WD mi ha già inviato l’hard disk nuovo.

:wink: