My Cloud OS 5 et Explorer Ios/IpadOS

Bonjour,
J’ai un My Cloud 1ère génération qui correspondait à mes usages mais malheureusement WD a décidé de le rendre obsolète. Je suis donc passé à My Cloud EX2 Ultra et la version os5.
Dans l’Explorer Ios/IpadOs, My Cloud apparaît bien mais j’ai le message “Contenu indisponible délai d’accès au serveur dépassé” Sauf qu’il n’y a pas de délai, le message s’affiche instantanément. Je n’ai pas de problème d’accès avec l’app, ou Safari mais vu les fonctions limitées, j’aurai besoin d’un accès par explorer, notamment pour transférer les fichiers depuis mon autre Nas…
Cela marchait très bien avec CloudOS3 et mon vieux Nas.
Si quelqu’un a une solution, merci !

(Je viens de découvrir qu’il y avait une version française du forum après avoir laborieusement posté sur la version anglaise !)