My Cloud no muestra todas las carpetas de la Unidad NAS

Tengo una unidad EX4100, en la cual almaceno toda la información de la empresa cuando acceso a la unidad por medio de la plataforma MYCLOUD he notado que al tener una carpeta con subcarpetas solo muestra un máximo de 60 subcarpetas, por lo que si tengo digamos una carpeta con 70 subcarpetas solo me muestra 60 y las diez restantes no aparecen listadas por lo que no es posible acceder a ellas por esta opción.

Este problema se presenta solo en mi portatil desde la aplicacion MYCLOUD, ya que en la aplicación móvil se pueden visualizar todas las carpetas

Quisiera saber si se puede hacer algo para poder ver todas las carpetas.

Gracias