My Cloud Home funciona TODO menos Utilites & Security App


#1

Hola a todos!

Quizás a alguno de ustedes ya les paso algo así? El producto en su totalidad va perfecto pero cuando quiero usar la App de Utilites (lo lógico poder hacerle algún tipo de mantenimiento no?) o la app de security… siempre aparece el mensaje “Conecte una unidad WD admitida” como pueden ver a continuación:

Cuando conecto el My Book o cualquier otro dispositivo de WD funciona perfecto. Pero no hay chances de poder ver ahí el Cloud Home.

Ideas? Sugerencias?

Saludos y gracias!
Raffaella


#2

Hola

Los My Cloud Home no son compatibles con WD Utilities y WD Security.

Estos programas son para unidades conectadas al computador por cable USB y el My Cloud Home es una unidad de red.

Te adjunto los unicos programas compatibles con este disco

Saludos :+1::+1::wink::wink: