Ho un My Book PRO 16 TB che ha sempre funzionato correttamente. Da qualche giorno non si alimenta più. Attacco l’alimentatore e non succede nulla, tutto resta spento.
Se muovo lo spinotto nella presa di alimentazione sull’HD riesco prima o poi, con molta fatica, a trovare un punto nel quale l’alimentazione si attiva e l’HD parte e funziona regolarmente.
Ho provato a cambiare l’alimentatore con un altro uguale (di un HD identico) ma il problema non si risolve. Credo quindi che il guasto sia sulla presa di alimentazione e non sull’alimentatore.
Il My Book non è più in garanzia e l’assistenza WD mi dice che non ci sono loro centri di assistenza in Italia.
Qualcuno conosce un centro riparazioni dalle parti di Milano in grado di ripararlo? Oppure è una cosa semplice da riparare e lo posso fare in autonomia? Suggerimenti? Tutorial?
Grazie
Salve studiocerati
Mi dispiace sapere della sua esperienza.
Purtroppo la Western Digital non ha punti fisici di riparo dei prodotti.
Se possono aiutare, le mando i rivenditori ufficiali nella speranza che possano assistere.
Carrefour - Punti Vendita
Comet - Negozi
MediaWord
Punti vendita Euronics
Cerca un Punto Vendita Trony
Scegli il tuo negozio Expert
Infine, le mando anche le specifiche:
- 12 volts
- 5.42 amps
- 65 watts
- IEC 60320-1 C13 Coupler
Saluti
