Apareció un mensaje en Windows de que la unidad de red correspondiente al My Cloud EX2 no era accesible, se había desconectado. Esperé pero no volvió a recuperarse, no se puede acceder al disco ni al panel de control. Al volver a arrancarlo el LED frontal pasa de azul a naranja y se queda parpadeando, los LEDs de los discos están en azul. En el manual dice que se revisen las conexiones, así lo hice. De hecho probé de todo: reiniciar el ordenador, dejar el disco desconectado de la corriente un rato, tratar de acceder desde otro equipo, resetear el EX2, cambiar el cable de red por otro… Nada, sigue igual. ¿Alguna idea?
Te recomendaria que verifiques las conexiones fisicas de la unidad y pruebe con otro cable si este esta conectado correctamente.
Una vez verifiques las conexiones, intenta reiniciar la unidad utilizando el boton de reset en la parte trasera del disco presionandolo por 6 segundos.
Gracias por responder. Lo que me sugieres ya lo había probado, de todos modos he vuelto a repetirlo por aquello de que, bueno, nunca se sabe. Incluso cambiando el cable de red a otra boca del router. Pero nada, de hecho ya no obedece al reset de la parte trasera (y te aseguro que estaba bien presionado). He abierto un caso de soporte por si pueden darme otra solución.
