bonjour, je ne peux plus me connecter au tableau de bord lorsque j’essaie j’ai un écran me disant “La connexion a échoué” (j’utilise Firefox) j’ai fais plusieurs remise a zéro celle 4 seconde et celle de 40 secondes et rien n’y change. malgré tout je peux toujours accéder à mes fichier via Windows mais pas par l’accès a distance lorsque j’essaie de me connecter l’écran “connexion” apparait mais reste toujours. si quelqu’un pouvais me venir en aide ça serait sympa.
Bonsoir @ovni44,
Avez-vous un message d’erreur avec un numéro précis?
Vous devriez peut-être consulter l’assistance technique pour qu’ils voient ce qu’ils peuvent trouver.
Avez-vous essayé avec un autre navigateur que Firefox?
Avez-vous accepté le certificat de sécurité?
Contactez les avec ces informations pour qu’ils puissent voir ce qu’ils peuvent trouver.
Bonne soirée!
