Connexion..mais rien n'apparait

Bonjour,
Quand je me connecte, la page mycloud s’ouvre avec au milieu de la page le mot “connexion” mais rien ne se passe, rien n’aboutit.
Quelqu’un peut m’aider?
Merci.

Salut Alexcorp, :slightly_smiling_face:

Tu te connectes où plus précisément ? Sut le Tableau de Bord ou sur mycloud.com? :face_with_raised_eyebrow:

Si c’est le Tableau de Bord, tu pourrais essayer de te connecter en utilisant l’adresse IP de ton My Cloud.

Si, en revanche, tu essaies d’accéder à mycloud.com, essaie de passer par un autre navigateur. Je sais que pour mon My Cloud ça ne fonctionne pas depuis Edge (je suis sous Windows 7), par contre sous Chrome ça passe très bien.

Si tu arrives à accéder la page mycloud.com mais que tu n’arrives pas à te co’, tu peux également voir les instructions de cet article:

Accès à distance : Appareil hors ligne dans MyCloud.com ou Connexion à My Cloud impossible :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=18733&lang=fr