Impossible de créer un RMA


#1

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n’arrive pas à créer un RMA sur votre site, j’obtiens systématiquement un message d’erreur “Une erreur s’est produite au cours d’une création de RMA.”

Pourriez-vous SVP m’aider?

Merci d’avance


#2

Bienvenu au club :rofl:


#3

bonsoir,
idem pour moi , impossible de créer un rma sur plusieurs navigateurs

apparemment ca dure depuis plusieurs mois … c’est pas serieux

est ce qu’un admin peut nous aider ?

merci


#4

C’est claire, j’ai essayé d’envoyer un email depuis qq jours. Aucun retour de leur part…


#5

J’ai essayé pendant une semaine, il est impossible de créer une RMA standard. Si quelqu’un y est arrivé qu’il le dise et comment.
j’ai essayé de le faire dépanné par un pro qui n’a pas pu le faire fonctionner. C’est pourquoi je me suis décidé à l’ envoyer à l’adresse indiquée sur le site, avec une lettre explicative en AR.
Le disque en question est sous garantie constructeur, acheté sur le Net via la FNAC
Si, la suite n’est pas correcte, il faudra le faire savoir le plus largement possible.