Création d'une RMA impossible

Bonjour,

En voulant crée un RMA pour ce disque dur Western Digital My Passport Ultra de 2 To qui n’est plus reconnu par un windows 10 du jour au lendemain, cette erreur est apparut :

J’ai essayé de nombreuse fois mais cette erreur s’affiche toujours.

J’ai alors essayé d’enregistrer une adresse postal directement dans le compte sans succès.

Auriez vous des solutions à proposé pour envoyer le disque dur en garantie ?

En vous remerciant d’avance.

Paul

Bonjour Paul,

contacter directement le support, ils vous aideront à faire votre RMA.