Bonjour,
En voulant crée un RMA pour ce disque dur Western Digital My Passport Ultra de 2 To qui n’est plus reconnu par un windows 10 du jour au lendemain, cette erreur est apparut :
J’ai essayé de nombreuse fois mais cette erreur s’affiche toujours.
J’ai alors essayé d’enregistrer une adresse postal directement dans le compte sans succès.
Auriez vous des solutions à proposé pour envoyer le disque dur en garantie ?
En vous remerciant d’avance.
Paul