Herunterfahren in WD QuickView

Ich würde gerne meine Cloud herunterfahren (vom Strom nehmen) ist ja nicht so gut.

Allerdings verlangt er hierfür den owner name (ist bereits eingetragen) und ein Besitzerpasswort. Dies scheint allerdings nihct das Zugriffspasswort auf die Cloud zu sein. Auch mit “admin” klappt es nicht.

Auch ein Reset (4 Sekunden) auf der Rückseite und ein anschließender Start (vorher vom Strom genommen) klappt nicht.

Hat hierzu jemand eine Idee.

Ebenso fährt meine Cloud nicht von alleine in den Standby. Habe hierzu auch schon die neue Firmware aufgespielt.

Aber die blaue Lampe leuchtet konstant und die Festplatte läuft hörbar. Im Standby soll die LED wohl blinken.

Kann mir hier jemand weiterhelfen? 

Wie lautet die Modelnummer der Cloud?