[gelöst] FTP-Zugriff auf My Cloud 3TB

WD Deutsches Forum Netzwerk Laufwerke
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Hallo zusammen,

ich möchte per FTP-Programm (innerhalb meines Heimnetzwerkes) auf das MyCloud 3TB zugreifen.

Laut Bedienungsanleitung muss FTP-Zugriff aktiviert werden und ein Benutzer + Passwort angelegt werden.

Habe FTP-Zugriff aktiviert, dann einen Benutzer angelegt inkl. Passwort.

Wenn ich jetzt per FTP-Programm auf MyCloud zugreifen will kommt folgendes:

Status:	Verbinde mit 192.168.2.106:21...
Status:	Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...
Antwort:	220 Welcome to WD My Cloud
Befehl:	USER testuser
Antwort:	530 Permission denied.

Username und Passwort stimmen defintiv. Mehrmals gecheckt.

Habe unter “Benutzer” → “Freigabezugriff” auch testweise “Vollständiger Zugriff” aktiviert. Trotzdem kommt immer die Fehlermeldung.

Hat jemand noch eine Idee?

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Keiner eine Idee? Auch nicht der Support? :open_mouth:

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Der Support ist nicht in der Community tätig. Hier die Nummer für den Support :

00800- 27549338

Mo-Do : 9:00 – 19:00 MEZ
Fr : 9:00 – 17:00 MEZ

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Mit Update auf Release 4.00.00-607 funktioniert es.

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Ich habe das gleiche Problem an meiner neuen WD Cloud Mirror 8 TB!

Kriege keine FTP-Verbindung zustande.

Auch bei mit der Fehler 530 mit dem Hinweis “who are you” - was immer das bedeutet, Login soll über Filezilla erfolgen.

Aktuellste Firmware ist aufgespielt.

Habe heute den Support angerufen - sehr freundlich - allerdings hilt man nicht bei externen Problemen, welche nicht die Hard- oder Software von WD betreffen.

Wer hat noch eine gute Idee für mich?

Danke für jede Hilfestellung vorab!