Error al descargar actualización de firmware

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Hola ! Tengo un WD SSD Blue de 500Gb . El programa WD SSD Dashboard me informa de que hay disponible una actualización de firmware .
Cuando le doy al botón de actualizar firmware al principio como 2 segunos nada mas empieza como a descargar algo ( lo se por las luces del router) pero luego en seguida deja de descargar y aunque la ventanita de actualización sigue moviendose la barra , ya se nota que no esta descargando nada y acaba finalmente dandome un mensaje de error en la descarga.

Esto me esta pasando con la version 2.5.0.0 del WD SSD Dashboard . Por favor alguna solución ? muchas Gracias