Durée d'indexation très longue

Bonjour,
Depuis trois jours mon EX4100 ne cesse de réaliser une indexation, il en est à 61%
Est-ce normal? Y-a-t-il moyen d’accélérer le processus?
Pendant cette indexation je peux accéder à tous mes fichiers à partir du PC, en revanche impossible de voir mes dernières sauvegardes avec My Cloud!
Merci pour votre aide.
Thierry

Hello,

Please refer to the following KBA article: My Cloud OS 5 Cloud Access Content Indexing FAQ

perso, j’ai laissé tomber j’ai une énorme médiathèque (6 To) je n’ai jamais réussi dépasser les 21% d’indexation… je ne comprends pas comment une simple indexation peut prendre autant de temps…