Disque dur WD non reconnu

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Bonjour,

Aucun ordinateur ne reconnaît mon disque dur externe WD.
J’ai essayé sur plusieurs PC et cela ne fonctionne pas.

La lumière s’allume, il fait du bruit mais rien d’affiché.

Il n’apparaît pas non plus dans la gestion des disques.

Quelqu’un peut-il m’aider s’il vous plaît ?

Merci par avance

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Bonsoir @jmrge,

Avez-vous essayé de suivre les étapes de l’article ci-dessous:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15413&lang=fr

Votre disque est-il reconnu comme dispositif USB par le Mac?
Avez-vous essayé de le brancher sur un autre ordinateur?

Si cela ne vous aide pas, je vous conseille de contacter l’assitance pour qu’ils vous donnent un coup de main:
https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=fr

Passez une bonne soirée!

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Bonjour

Mon DD que je viens d’acheter n’est pas reconnu par mon PC

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Bonjour, vous pouvez essayer les deux solutions suivantes pour corriger l’erreur Disque dur WD non reconnue:

Solution 1. Modifiez la lettre de lecteur du disque dur externe WD

Appuyez sur WIN + X puis choisissez Gestion des disques >> Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur WD problématique >> Modifier la lettre de lecteur et les chemins >> Attribuer une nouvelle lettre de lecteur pour ce disque dur WD >> corrigé

Solution 2. Exécutez le Gestionnaire de périphériques pour corriger l’erreur de disque dur WD non reconnue.

  1. Appuyez sur WIN + X puis choisissez Gestionnaire de périphériques

  2. Cliquez sur le menu Affichage

  3. Afficher les périphériques cachés

  4. Désinstaller les entrées grisées du disque dur WD

  5. Redémarrez l’ordinateur

Et pour récupérer les données de disque dur WD, vous pouvez utiliser le logiciel Bitwar Data Recovery qui offre un essai gratuit de 30 jours sans limitation d’espace.