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Problème de reconnaissance

Bonjour,

Je n’arrive pas à trouver mon DD sur mon Mac, aucun icône ne s’affiche. Pourtant quand je le connecte à celui-ci, le voyant s’allume pour dire qu’il fonctionne bien.
Que puis-je faire?
Merci pour votre aide.

Bonjour @allo,

Avez-vous essayé de suivre les étapes de l’article ci-dessous:

Votre disque est-il reconnu comme dispositif USB par le Mac?
Avez-vous essayé de le brancher sur un autre ordinateur?

Si cela ne vous aide pas, je vous conseille de contacter l’assitance pour qu’ils vous donnent un coup de main:

Passez une bonne journée!

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