Disco non arrivato

Ho spedito due HD in garanzia con allegati i numeri RMA #87457467 e #87457470 . Il disco con RMA #87457470 è stato sostituito ed è regolarmente rientrato. L’altro disco non è più tornato. Come faccio a sapere che fine ha fatto? Avevo spedito tutti e due i dischi con lo stesso pacco.

Ciao, siamo spiacenti per il contrattempo.
Ti invito a contattare il supporto per avere assistenza per queste RMA.

https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=it