Garanzie sul destino del mio disco e dei miei dati

Buongiorno a tutti, sto per far partire una RMA per la sostituzione di un disco non più leggibile (probabilmente un problema all’elettronica).
Il disco è in garanzia e mi è stata comunicato da WD che posso richiedere la sostituzione.
Mi chiedo però: “Che tipo di garanzia mi fornisce WD sulla destinazione del mio disco attuale?”
All’interno ci sono dati personali e sensibili e vorrei la certezza (soprattutto legale) che il supporto venga distrutto e che i dati vengano resi irrecuperabili.
Come si regola WD in questo caso?

Grazie a tutti.

Buongiorno Ernesto,

E’ prassi di WD inizializzare i dischi difettosi e rendere quindi i dati inaccessibili per chiunque, sempre ammesso che il disco stesso non sia già di per sè illeggibile e quindi inaccessibile, come credo sia il tuo caso.

Per ulteriori chiarimenti ti suggerisco di contattare direttamente il Supporto.

Grazie

https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=it