DD My Passport ultra ne fonctionne plus

bonjour
mon dd my passport ultra marchait très bien et ce matin je le branche à mon ordinateur, le voyant s’allume donc pas de problèmes avec l’alimentation, mais il ne clignote pas et n’est pas reconnu ni par l’ordinateur, la télévision et le lecteur blue-ray…
Y’a’t’il quelque chose que je puisse faire et surtout est-il possible de récupérer les données contenues dessus, car il y a prés de 2to?
Merci pour votre aide!

Bonjour Julien,

avez vous essayé de faire un diagnostic avec WD Data lifeguard pour Windows?

merci pour le conseil je viens de faire le test et le programme trouve le dd mais lui donne 0 de capacité et dis que le smart n’est pas disponible…
je pense qu’il est HS