Bonjour,
J’ai besoin d’aide car j’ai un disque dur My Passport 1To qui fonctionné très bien, mais malheureusement depuis la semaine dernière je n’arrive plus à consulter les fichiers que j’ai à l’intérieur.
J’ai regardé dans le gestionnaire de périphériques de l’ordinateur et je vois bien mon DD apparaître dans la section lecteur de disque mais dans la section appareil mobile le DD apparaît mais il n’est pas reconnu par l’ordinateur.
J’ai essayé de mettre à jour le pilote et de le réparer avec le logiciel de Western Digital, mais rien ne se passe car il ne trouve pas de volume.
Donc pouvez-vous m’aider à réparer ou à récupérer les informations qui sont stockées à l’intérieur.
Merci d’avance pour votre aide.
