Copia de seguridad WD cloud

Hola! Ya hace varios dias que Mycloud en IPhone no me hace la copia de seguridad de fotos correctamente. En la aplicación me muestra como que se esta realizando y luego me llega la notificación de que se completo la copia pero al acceder a las fotos no aparecen. Se quedo trabado en el mes de noviembre. Alguien sabe que pasa?
Gracias!