Buongiorno Marco,
Ti suggerisco di impostare l’IP statico e l’inoltro di porta sul My Cloud, ti allego rispettivamente qui e qui le istruzioni (mi scuso ma al momento entrambe sono disponibili solo in inglese). Per quel che riguarda l’apertura delle porte dovrà naturalmente essere effettuata anche sul router, qualora dovessi riscontrare inconvenienti da quel lato ti suggerisco di contattare Fastweb.
Grazie
