Mi potete aiutare? Non riesco ad accedere ai file del My Cloud da remoto e infatti nelle impostazioni vedo che dice Accesso Cloud - operazione non riuscita. Devo cambiare qualcosa nelle impostazioni?
Grazie
Ciao,
Di solito questi errori sono dovuti a qualche impostazione di rete che impedisce la connessione del tuo dispositivo My Cloud con gli server della Western Digital.
Prova a consultare questo articolo e seguire tutte le soluzioni proposte (vai per esclusione):
Accesso remoto - Dispositivo MyCloud.com Offline o Impossibile Connettersi a My Cloud
Se sono sotto la copertura del WiFi di casa il cloud funziona, ma probabilmente è normale
Forse devo cambiare qualche impostazione del router?
Ciao,
Di solito queste segnalazioni sono dovute in effetti alla rete e non al My Cloud.
Controlla se il tuo router supporta uPnP oppure se sia disattivato.
Poi, hai eseguito i passi al link precedente?
Ho attivato upnp sul router ma dice sempre che non riesce a stabilire una connessione. Ho notato che l’orario è errato
