Acceso desde mac

Buenos días:

He creado un usuario invitado y está realizándose la copia de seguridad de las fotos de su iPhone en mycloud EX2 ultra.

Cuando intento acceder a la carpeta creada para dicho usuario, el Finder del Max me indica “No se puede completar la operación porque no se encuentra el item original de”nombre de carpeta””

Me podéis ayudar con esto?