Hallo, ich habe eine ältere mycloud Festplatte, leider funktioniert der Zugriff immer nur für ca. 10 Minuten, dann bricht die Netzwerkverbindung ab, dann muss ich die Festplatte einmal neu starten und dann funktioniert sie wieder für ca 10 Minuten.
Woran könnte das liegen?
Gruß dirk
Hallo,
Wir würden gerne weitere Informationen einholen. Wir bitten Sie, ein Support-Ticket unter (https://support-en.wd.com/app/askweb) zu eröffnen, um das Problem näher zu erläutern. Unser Support-Team wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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