My Cloud 3 GB - neu : Rücksetzen dauert schon 8 Std

hallo zusammen,
ich bin trauriger besitzer einer neuen “MyCloud” 3 GB.
nach dem

  • das anzeigen der daten, in den einzelnen menü-pünkten fast 1min dauert,
  • das umschalten eines der “einstell-schalter” ca. 3 min dauert
  • der netzzugriff auf die cloud mehrmals verloren gegenagen ist und nur wieder nach einem neustart möglich ist,

habe ich die : vollständige wiederherstellung der werkseinstellungen
ausgeführt.

die dauert jetzt schon 08:11:07 std.

ist das “normal!” oder sollte ich das ding zurückbringen ?

für konstruktive kommentare wäre ich dankbar.

klaus

ich habe habe den fehler, auf den hinweis eines freundes, gefunden !
meine vorgehensweise im umgang mit der cloud war wohl nicht richtig !

ich habe ca. 60.000 medien dateien auf die wd kopiert,
danach erste das : Medienstreaming ausgeschaltet,
was aber wohl nichts genützt hat, da die cloud,
wahrscheinlich noch tage lang später versucht hat,
trotz ausschaltens, die mediendaten auszulesn bzw. um in ihre mediendatenbank zu schreiben.
selbst das auf werkseinstellung setzen hat das nicht stoppen können !!!
erst als ich dann anocheinmal auf  schnelles rücksetzen gedrückt habe, war schluß !!!

jetzt habe ich erst alles, was ich nicht brrauche, auch das : Medienstreaming
ausgeschaltet und dann die dateien nocheinmal kopiert.

und siehe da !!! jetzz funktioniert alles, vom zugriff her, wie es soll !!!

also vorsucht im umgang dem dem Medienstreaming, beim einsatzt von vielen dateien,
aber wozu habe ich denn sonst eine cloud mit 3 TB ???

Was ist schnelles Rücksetzen? Der Restknopf am Gerät?

Hardware Reset am Gerät oder Werkseinstellungen wiederherstellen im UI ?

Ich hatte (1) alle Mediendienste ausgeschaltet, (2) die MyCloud über UI heruntergefahren und (3) Netzstecker gezogen und nach 30 sec wieder eingesteckt.

Trotzdem prüft das Gerät fröhlich weiter die Mediendatenbank…

:frowning:

Hi, ich habe gerade ein ähnliches Problem:

ich nutze die Western Digital 4TB My Cloud WDBCTL0040HWT-EESN und hatte ständig Verbindungsabbrüche. Daraufhin habe ich die Schnelltest und normalen Diagnosetest durchführen wollen - beide Tests brachen immer jedoch ab. Weil ich mir sonst nicht zu helfen wusste, startete ich die vollständige Wiederherstellung der Werkseinstellungen. Jetzt dauert es bereits fast 48 Stunden. Die My Cloud ist immer noch am rattern und scheint irgendwas zu machen (es kommt ein verhältnismäßig lautes Geräusch aus dem Gerät).

Beim Start der vollständigen Wiederherstellung wurde ich ja gewarnt, dass es mehrere Stunden dauern kann - jetzt aber auch mehrere Tage? :smiley:

Über Rückmeldung und Erfahrungen freue ich mich.
Grüße
Max