Win XP reconoce WD ELEMENTS PLAY 2 TB pero no aparece en MI PC

Hola, tengo este HD externo y el problema que tengo es que una vez encuentra el hardaware y lo instala luego no aparece en MI PC. Enchufandolo al televisor tampoco lo detecta y en sistemas operativos como VISTA o 7 ni lo detecta, solo en windows xp, pero alli no puedo visualizarlo. En el vista y 7 si que detecta el disco en administrador de discos, pero no lo arranca.

Que puedo hacer¿

Como por descartar, ve a esta página actualiza el Firmware y luego intenta ver qué pasa. 

http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=1012&sid=168&lang=en

Tal vez sea buena idea Restablece el disco multimedia a los valores de fábrica usando una aguja de punta fina o la punta de un clip. No use ningún objeto afilado que pueda dañar el interruptor.

http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705061.pdf#page=10

Ok, voy a instalar el frimware y a reiniciar a formato fábrica. Eso hará que se pierdan los datos?

Por cierto, lo he probado con win 7 y me lo detecta en administración de discos pero como:

Correcto (Partición de Recuperación)

Como puedo darle formato sin eliminar los datos?

pd: si no puedo visualizar el contenido en la TV como se le puede instalar el firmware? o.O

Ok, el firmware no funciona, estaba ya en el último y el reinicio de fábrica tampoco, ni por pantalla ni por botón trasero.

Por otra parte quiero decir tambien que he probado con el WD Align y tampoco ha logrado alinear las particiones, ni siquiera el Remo Recover que se emplea para recuperar particiones ha logrado nada.

Alguna ayuda?

Las dos imagenes son una de la administración de equipos y la otra del WD Align

Sin título2.jpg

Tal vez habría que considerar que el disco duro está dañado, sinembargo con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del disco durco, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás.  No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán.  El vínculo es el siguiente:

https://westerndigital.secure.force.com/?lang=ls