A ver si alguien me puede ayudar. Utilizo la unidad en un servidor NAS. Ayer dicha unidad dio un error en el servidor. Al intentar conectar el disco duro a un PC para intentar recuperar los datos, al iniciar aparece el siguiente error: “SATA Port3 Device Error. Press F1 to Resume”. La unidad es reconocida por la BIOS pero no aparece en el sistema operativo (ni en Windows 8 ni en UBUNTU)
Al intentar formatear nuevamente el disco en la unidad NAS (asumiendo ue he perdido todos los datos) se queda congelado en Estado "Creando (Inicializando disco).
¿Debo entender que es un error de la unidad y que requiere realizar RMA?
Gracias a todos por vuestra ayuda!
mangostan wrote:
A ver si alguien me puede ayudar. Utilizo la unidad en un servidor NAS. Ayer dicha unidad dio un error en el servidor. Al intentar conectar el disco duro a un PC para intentar recuperar los datos, al iniciar aparece el siguiente error: “SATA Port3 Device Error. Press F1 to Resume”. La unidad es reconocida por la BIOS pero no aparece en el sistema operativo (ni en Windows 8 ni en UBUNTU)
Al intentar formatear nuevamente el disco en la unidad NAS (asumiendo ue he perdido todos los datos) se queda congelado en Estado "Creando (Inicializando disco).
¿Debo entender que es un error de la unidad y que requiere realizar RMA?
Gracias a todos por vuestra ayuda!
Baja DLG de la página de WD para que le puedas correr una prueba de sectores en Windows y escribirle ceros de necesario para dejarlo limpio. Si te falla luego de eso pues te toca cambiarlo.
Cuales son las especificaciones de la computadora que usas para probar si funciona?
En que puerto lo conectas, sata interno o externo? probaste USB con alguna caja externa?
Que herramienta o programa en el Sistema Operativo utilizas para ver si el dispositivo aparece?
El disco duro vibra o hace algun sonido al encender de manera que indique que quizas la parte mecánica continua funcionando?
Se calienta?
Saludos.
