Ciao.
Ho un problema non indifferente con il mio WDTV.
Ho seguito le procedure per ripristinare il firmware dalla 2.32 alla 1.86.
Non so cosa possa essere andato storto, sono 4 files, ma ora il TV live si è bloccato in un loop con i files di ripristino, ossia installa FW, si riavvia, chiede una USB con FW (che è inserita), la rilegge e reinstalla…e continua…
Ho provato con OS più vecchi, ed anche nuovamente con 2.32 ma non parte proprio l’aggiornamento…
Avete qualche soluzione?
Grazie.
Ciao maglia70,
Se il dispositivo è difettoso e se è ancora in garanzia, ti consiglio di richiedere un RMA (autorizzazione per la restituzione del prodotto), seguendo le istruzioni all’interno del link sottostante:
http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=3931&lang=it
Non è più in garanzia purtroppo.
Deduco che solo l’assistenza possa aiutarmi…
Il firmware del dispositivo potrebbe essersi corrotto e il prodotto potrebbe essersi danneggiato.
L’unico tentativo che puoi fare è provare a ripristinare il firmware ad una versione precedente come dal link sottostante:
http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=5860&lang=en
Se il prodotto non reagisce positivamente a questa procedura vuol dire che purtroppo è guasto