WD My Passport wird nicht mehr erkannt

Hallo Community,

seit einigen Monaten hab ich nun dieses Problem … Wenn ich meine externe Festplatte per USB 2.0 an meinen Rechner anschließe, wird nix erkannt. Hab es schon auch auf anderen Rechnern probiert… Nix. Es wird einfach nix angezeigt. War schon im Diskmanagment und da stand auch nix. Man kann das Laufwerk hören, es arbeitet Leise und macht keine unangehmen Geräusche. Das unterste Lämpchen leuchtet dauerhaft, nach einigen Minuten blinkt es.

Bitte um schnelle Hilfe

Gruß

Festplatte :

WD My Passport / Partnummer : WDBAAC5000ACH-00

Ein Anruf beim WD Support kann auch Klärung bringen…