WD My Passport Ultra 2TB - extrem langsam bis kein Datenverkehr

WD Deutsches Forum Externe Laufwerke
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Hallo an allle,

vor einigen Wochen wurde eine Datenübertragung auf die passwortgeschützte
WesternDigital Mypassport Ultra 2TB versehentlich unterbrochen. Nachfolgend
meldete Windows, dass Dateien korrumpiert seien und ich dies reparieren sollte.
Leider konnte dieser Vorgang nicht abgeschlossen werden, da der PC sich dabei
regelmäßig aufhängte. Trotzdem konnte ich, wenn ich diesen Reperaturvorgang
übersprang, auf die Daten der Festplatte zugreifen.

Wenig später fiel mir auch noch die externe Festplatte aus
ca. 1m Höhe auf den Boden, auch danach konnte ich wie oben beschrieben auf die
Festplatte zugreifen. Allerdings hängte sich der PC (Windows 10) nach
Betrachten einer Bilddatei komplett auf. Nach erneutem Hochfahren wurde die
externe Festplatte nicht mehr erkannt.

Jetzt wird die externe Festplatte mit Laufwerksbuchstaben wieder erkannt.
Ich habe daraufhin versucht Dateien auf den PC zu kopieren. Die Festplatte arbeitet
extrem langsam (zwischen 350-750 kb/s ) und bricht bei einer 1 GB Datei nach
35% wegen Lesefehler ab.

Ansonsten USB-Kabel gewechselt, an anderem Rechner
ausprobiert, aber kein Unterschied, Treiber sind aktuell.

Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte und ob Testdisk
da irgendwas bringt?

Oder liegt das eher am PCB? Kennst sich jemand mit dem
Austausch eines PCB bei WesternDigital MyPassport aus?

Vielen Dank an euch!

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Hallo almamia,

Anhand der Beschreibung scheint das Laufwerk stark beschädigt zu sein. Nach der Korrumpierung der Dateien hätte man noch das Laufwerk sichern und formatieren können, aber da es jetzt noch runtergefallen ist und die Übertragung unterbrochen wird, würde ich sagen, dass es ein Hardware Fehler ist und du mit Programmen nicht weit kommst. Solange du aber keine Sicherung hast, ist alles einen Versuch wert.

Gruss,
Patchy

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Danke Patchy,

hast Du oder jemand anders Erfahrungen hier mit dem Austausch des PCB bei WesternDigital MyPassport???

Testdisk hat übrigens nichts gebracht, wie auch andere Datenrettungstools, da alles extremst langsam läuft. Bei Testdisk sollte der Scan über 2000 h dauern…

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Hi,
Erfahrung habe ich nicht, aber soviel ich weiß, ist es überhaupt nicht leicht ein passendes PCB zu finden. Sollte der Austausch nicht korrekt gemacht werden, kann das Festplattenlaufwerk noch mehr beschädigt werden.

Ich würde dir aber empfehlen, dich direkt mit dem Support in Verbindung zu setzen und dich zu vergewissern, ob du nicht Garantie auf das Laufwerk hast. Meistens wenn aber das Gerät physischen Schaden erleidet, erlischt auch die Garantie.

Gruss,
Patchy