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WD My Passport 5 tera nero non più accessibile

L’hard disk inserito nella porta usb viene visto ma non è più accessibile, cosa posso fare?

Salve @gugliucciello
Ci sono molte ragioni per cui un disco esterno potrebbe essere inaccessibile; le prime e più facili da controllare sono le connessioni USB del dispositivo. Prego provare a utilizzare un cavo USB diverso e di collegare l’unità a una porta USB diversa o a un computer diverso.
Se non risolve e ci sono dati da recuperare, prego contattare il supporto WD per le sue opzioni per il recupero o per la sostituzione dopo.

Grazie per avermi risposto.
Ho già fatto questi tentativi, il tutto è avvenuto dopo averlo lasciato collegato a indicizzare dei files su un MacBook Air.
L’hd è formattato NTFS credo che il Mac abbia corrotto il filesystem

Se il MacBook ha danneggiato il file system NTFS, provare a collegare l’unità a un PC Windows ed eseguire CHKDSK per ripararla:

Aprire il prompt dei comandi come amministratore.
Digitare: chkdsk X: /f (sostituire X con la lettera dell’unità).
Premere Invio e seguire le istruzioni.
Se CHKDSK non funziona, potrebbe essere necessario un software di recupero NTFS come Stellar Data Recovery per recuperare i file. Evitare di scrivere nuovi dati sull’unità per evitare ulteriori danneggiamenti. Fatemi sapere cosa succede!

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