salve a tutti, ho sostituito l’hard disk dal mio wd elements play in quanto danneggiato. Quando lo metto in funzione dalla tv con cavo hdmi (come hd multimediale), mi dice che il disco non puo’ essere riconosciuto,e che devo installare quello originale. qualcuno di voi sa dirmi se è possibile risolvere il problema? bisogna reinstallare il firmware? grazie per l’aiuto
purtroppo non è possibile inserire un disco diverso da quello originale.
Se il prodotto è in garanzia ti consiglio di contattare direttamente l’assistenza tecnica per vedere se è possibile fare una eccezione per effettuare la sostituzione.
