WD Elements 2TB WinDlg Extended Test Fail Error Code: 08-Too many bad sectors detected

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Salve ho fatto girare la tool WinDlg  per l’ HDD su menzionato e facendo il test esteso dopo 21 ore mi dice che ci sono diversi settori danneggiati ho appena preso questo HDD da 5 gg cosa posso fare deve andare in assistenza per essere sostituito?

Questo il report di WinDlg:

Test Option:

QUICK TEST

Model Number:

WD Ext HDD 1021

Unit Serial Number:

WMAZAxxxxxxxxx

Firmware Number:

2021

Capacity:

2000.40 GB

SMART Status:

PASS

Test Result:

PASS

Test Time:

00:14:37, September 23, 2012

Test Option:

EXTENDED TEST

Model Number:

WD Ext HDD 1021

Unit Serial Number:

WMAZA9823927

Firmware Number:

2021

Capacity:

2000.40 GB

SMART Status:

PASS

Test Result:

FAIL

Test Error Code:

08-Too many bad sectors detected.

Test Time:

04:52:23, September 24, 2012

Grazie

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se lo hai acquistato da 5 giorni riportalo immediatamente dal rivenditore per sostituirlo…

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Ok Grazie ho attivato la RMA  lo ho preso meno di 6 g lavorativi ma nel caso il prodotto avesse superato i 5 gg o  7 gg per legge dalla data di acquisto cosa cambia?

Che andando in Garanzia WD riceverei un prodotto in sostituzione ricondizionato (non nuovo)?

Oppure non verrebbe accettata la sostituzione?

Grazie

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Ho mandato in RMA l’HDD in questione preso su ePrice è stato ritirato il prodotto gratuitamente il 29 settembre e oggi ho ritirato il prodotto NUOVO non ricodizionato avendo riconsegnato entro i 10gg lavorativi!

Ora l’HDD sta eseguendo il test WinDlg incrociamo le dita.

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Tutto Ok l’HDD ha superato il test esteso.