Salve a tutti, ho da poco acquistato un MY Cloud ex2 ultra vuoto nel quale ho inserito i due dischi del vecchio MY Cloud ex2, dopo l’installazione i vecchi dati sono ancora tutti presenti e visibili da risorse computer nel nuovo NAS mentre da app my cloud mancano molti file.
Come fare per sincronizzare la app?
Ho provato anche a disinstallare e reinstallare la app ma niente da fare.
Grazie a chi mi può aiutare.
Ciao,
Poiché hai acquistato un nuovo dispositivo My Cloud, devi avere la versione del firmware OS5.
Non so quali file ti mancano nell’applicazione Mobile, ma su OS5, l’applicazione mobile può accedere solo a foto e video per quanto ne so.
Quindi, se mancano solo documenti e altri file non multimediali, è perché OS5 non supporta i file non multimediali sul telefono.
