Salve, scrivo il mio primo post in questo forum di supporto per esporre un problema legato all’utilizzo del mio WD my cloud 2TB.
Premetto che ho acquistato il “nas” prevalentemente per poter avere sempre e ovunque a disposizione i miei file, prevalentemente le foto e i video.
Dopo aver avviato e configurato per la prima volta il my cloud, ho copiato le foto e i video rispettivamente nelle cartelle shared picture e shared videos e ho installato l’app “My Cloud” sull’iPhone.
Per quanto concerne le foto, dopo una prima fase di utilizzo dell’app in cui la visualizzazione delle anteprime andava molto molto lentamente, improvvisamente il tutto si è velocizzato. Da quanto ho letto mi pare di capire che il nas avvii un processo di indicizzazione dei contenuti che serve proprio a offrire maggiore velocità nel momento in cui si accede alle foto ma anche ai video. Immagino che il processo di indicizzazione sia sostanzialmente gestito in automatico dal my cloud ma vorrei capire se posso eventualmente “forzarne” l’avvio, o il refresh, ogni qual volta copio nuove foto o nuovi video.
Per quanto concerne i video, invece, l’app mi consente di vedere i file ma è impossibile avviarne la riproduzione in quanto i file vengono contraddistinti da un’icona a forma di bustina con un punto interrogativo. Questo accade per tutti i file video ad eccezione per quelli in formato mp4 per i quali è possibile avviare lo streaming. Negli altri casi, l’unica opzione possibile è quella di condividere il file… non è offerta nessuna opzione del tipo “apri con…” che consentirebbe di aprire il file con un’altra app (esempio VLC o Infuse).
Questa situazione si presenta in maniera pressoché analoga sia se sono connesso alla rete domestica sia se sono fuori casa.
Vi ringrazio in anticipo per il supporto che potrete offrirmi
Gianluca
